Wiadomości i prasa

Zeszłej jesieni, gdy życie zamarło podczas pandemii, miałem obsesję na punkcie filmów o wpływowych osobach stojących w swoich sypialniach i przymierzających ubrania firmy Shein.
W TikToks z hashtagiem #sheinhaul młoda kobieta podnosiła dużą plastikową torbę i otwierała ją, uwalniając serię mniejszych plastikowych toreb, z których każda zawierała starannie złożony kawałek ubrania. czas, szybki ogień, przeplatany zrzutami ekranu z aplikacji Shein pokazującymi ceny: sukienka 8 USD, kostium kąpielowy 12 USD.
W tej króliczej norce są motywy: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay.Te filmy zachęcają widzów do podziwiania surrealistycznego zderzenia niskich kosztów i obfitości. w pewnym momencie zakwestionuje się moralność takich tanich ubrań, ale będzie lawina głosów broniących Sheina i influencera z równym entuzjazmem („Za słodka”. „To jej pieniądze, zostaw ją w spokoju”), oryginalny komentator milczy.
To, co czyni tę tajemnicę czymś więcej niż tylko przypadkową tajemnicą internetową, polega na tym, że Shein po cichu stał się ogromnym biznesem. Shein wyszedł bardzo szybko – powiedział Lu Sheng, profesor na Uniwersytecie Delaware, który bada globalny przemysł tekstylny i odzieżowy. temu, trzy lata temu, nikt o nich nie słyszał”.Na początku tego roku firma inwestycyjna Piper Sandler przeprowadziła ankietę wśród 7000 amerykańskich nastolatków na temat ich ulubionych witryn e-commerce i stwierdziła, że ​​podczas gdy Amazon był wyraźnym zwycięzcą, Shein zajął drugie miejsce. Firma ma największy udział w amerykańskim rynku fast-fashion – 28 proc. .
Shein podobno zebrał w kwietniu od 1 miliarda do 2 miliardów prywatnych funduszy. Firma jest wyceniana na 100 miliardów dolarów – więcej niż giganci szybkiej mody razem H&M i Zara, i więcej niż jakakolwiek prywatna firma na świecie, z wyjątkiem ByteDance, właściciela SpaceX i TikTok.
Biorąc pod uwagę, że branża fast fashion jest jedną z najniebezpieczniejszych na świecie, byłam oszołomiona, że ​​Shein zdołał przyciągnąć tego rodzaju kapitał. Opieranie się na syntetycznych tekstyliach niszczy środowisko, a zachęcając ludzi do ciągłego unowocześniania garderoby, tworzy ogromne odpady;ilość tekstyliów na wysypiskach w USA prawie podwoiła się w ciągu ostatnich dwóch dekad. Tymczasem pracownicy, którzy szyją ubrania, otrzymują bardzo niskie wynagrodzenie za swoją pracę w wyczerpujących, a czasem niebezpiecznych warunkach. W ostatnich latach wiele największych domów mody odczuło presję robić małe ruchy w reformach. Teraz jednak pojawiła się nowa generacja firm „superszybkiej mody”, a wiele z nich zrobiło niewiele, aby przyjąć lepsze praktyki. Spośród nich Shein jest zdecydowanie największym.
Pewnej listopadowej nocy, kiedy mój mąż położył naszego 6-latka do łóżka, usiadłam na kanapie w salonie i otworzyłam aplikację Shein. „Jest duża” – brzmiał baner wyprzedaży z okazji Czarnego Piątku na ekranie: migające dla podkreślenia. Kliknęłam na ikonę sukienki, posortowałam wszystkie produkty według ceny i wybrałam najtańszy produkt z ciekawości jakości. To jest obcisła czerwona sukienka z długim rękawem (2,50 USD) wykonana z czystej siateczki. w sekcji z bluzami dodałem do koszyka ładny sweter w kolorowe bloki (4,50 USD).
Oczywiście za każdym razem, gdy wybieram element, aplikacja pokazuje mi podobne style: Mesh body-con rodzi mesh body-con;Komfortowe ubrania colorblock powstają z wygodnych ubrań colorblock.Rzucam się i toczę.Kiedy w pokoju było ciemno, nie mogłam wstać i włączyć światła.W tej sytuacji jest niejasny wstyd.Mój mąż wyszedł z salonu po tym, jak nasz syn zasnął i nieco zaniepokojonym tonem zapytał mnie, co robię. „Nie!”Płakałam. Zapalił światło. Wybrałam bawełnianą koszulkę z bufiastymi rękawami (12,99 USD) z kolekcji premium tej witryny. Po zniżce z okazji Czarnego Piątku łączna cena tych 14 elementów wynosi 80,16 USD.
Kusiło mnie, żeby dalej kupować, częściowo dlatego, że zachęca do tego aplikacja, ale przede wszystkim dlatego, że jest z czego wybierać i wszystkie są tanie. oczekiwać akceptowalnego i uroczego topu za mniej niż jedną noc dostawy. Teraz, ponad 20 lat później, Shein podcina ceny kanapek delikatesowych.
Oto kilka znanych informacji o Shein: To firma urodzona w Chinach, zatrudniająca prawie 10 000 pracowników i mająca biura w Chinach, Singapurze i Stanach Zjednoczonych. Większość jej dostawców znajduje się w Guangzhou, mieście portowym nad Rzeką Perłową, około 80 mil na północny zachód od Hongkong.
Poza tym firma udostępnia publicznie zaskakująco niewiele informacji. Jako prywatna własność nie ujawnia informacji finansowych. Jej dyrektor generalny i założyciel, Chris Xu, odmówił udzielenia wywiadu na potrzeby tego artykułu.
Kiedy zacząłem szukać informacji o Shein, wydawało mi się, że marka istnieje na pograniczu przestrzeni, w której mieszkają nastolatki i dwudziestolatki i nikt inny. Mike Karanikolas odpowiedział: „Mówisz o chińskiej firmie, prawda?Nie wiem, jak to wymówić – shein.(Weszła.) Odrzucił groźbę. Federalny regulator handlu powiedział mi, że nigdy nie słyszał o tej marce, a potem tego wieczoru wysłał e-mail: „Postscriptum – moja 13-letnia córka nie tylko wie o firma (Shein), ale także nadal nosi dziś sztruks”.Przyszło mi do głowy, że jeśli chcę wiedzieć o Sheinie, powinienem zacząć od tego, kto wydawał się znać go najlepiej: jego nastoletnich wpływowych osób.
Pewnego pięknego grudniowego popołudnia 16-letnia dziewczyna o imieniu Makeenna Kelly powitała mnie na progu swojego domu na cichym przedmieściu Fort Collins w Kolorado. Rzeczy ASMR: klikanie pudełek, śledzenie tekstu na śniegu przed jej domem. Na Instagramie ma 340 000 obserwujących;na YouTube ma 1,6 miliona.Kilka lat temu zaczęła kręcić filmy dla należącej do Shein marki Romwe.Nowe publikuje mniej więcej raz w miesiącu.W filmie, który po raz pierwszy obejrzałem zeszłej jesieni, spacerowała po swoim podwórku przed drzewem ze złotymi liśćmi, ubrana w przycięty sweter w diamentową kratę za 9 dolarów. Kamera skierowana jest na jej brzuch, a w lektorach jej język wydaje soczysty dźwięk. Obejrzano ją ponad 40 000 razy;sweter Argyle jest wyprzedany.
Przyszedłem zobaczyć, jak Kelly kręci. Wtańczyła do salonu — rozgrzewając się — i zabrała mnie na górę, na wyłożone wykładziną podest na drugim piętrze, gdzie kręciła. Jest choinka, wieża dla kotów, a na środku peronu znajduje się iPad zamontowany na trójnogu z lampkami pierścieniowymi. Na podłodze leżał stos koszulek, spódnic i sukienek Romwe.
Matka Kelly, Nichole Lacy, zebrała swoje ubrania i poszła do łazienki, żeby je wyparzyć. „Witaj Alexa, włącz świąteczną muzykę” – powiedziała Kelly. Poszła z matką do łazienki, a następnie przez następne pół godziny ubrała się w jednej nowej sukience po drugiej — sweter w serduszko, spódnica w gwiazdki — i bezgłośnie wymodelowana przed kamerą iPada, wykonując pocałunek w twarz, kopnięcie nogi w górę, pogłaskanie rąbka tutaj lub zawiązanie krawata tam. Sfinks rodziny, Gwen, przechadza się po ramie i przytulają się do siebie. Później pojawiła się kolejna kotka, Agatha.
Przez lata publiczny profil Sheina przybierał postać ludzi takich jak Kelly, która utworzyła koalicję wpływowych osób, aby kręcić przebojowe filmy dla firmy. Według Nicka Baklanova, eksperta ds. marketingu i badań w HypeAuditor, Shein jest niezwykły w branży ponieważ wysyła darmowe ubrania do dużej liczby influencerów. Ci z kolei dzielą się kodami rabatowymi ze swoimi obserwatorami i zarabiają prowizje ze sprzedaży. Ta strategia sprawiła, że ​​według HypeAuditor jest to najpopularniejsza marka na Instagramie, YouTube i TikTok.
Oprócz darmowych ubrań Romwe płaci również stałą opłatę za swoje posty. Nie ujawniła swoich opłat, chociaż powiedziała, że ​​zarobiła więcej pieniędzy na kilkugodzinnej pracy wideo niż niektórzy jej znajomi, którzy regularnie pracują po lekcjach w ciągu tygodnia. W zamian marka otrzymuje stosunkowo tani marketing, w którym jej docelowi odbiorcy (nastolatkowie i dwudziestoparolatkowie) lubią spędzać czas. Podczas gdy Shein współpracuje z głównymi celebrytami i wpływowymi osobami (Katy Perry, Lil Nas X, Addison Rae), jej wydaje się, że słodki punkt to te, które mają średniej wielkości zwolenników.
W latach 90., przed narodzinami Kelly, Zara spopularyzowała model zapożyczania pomysłów projektowych z rzeczy, które przykuły uwagę wybiegów. Produkując odzież w pobliżu swojej hiszpańskiej siedziby i usprawniając łańcuch dostaw, oferuje te sprawdzone style w szokująco niskim ceny w ciągu kilku tygodni. Inwestor Andreessen Horowitz, Connie Chan, zainwestował w konkurencyjny cydr Shein. Załóż. „Nie obchodzi ich, czy Vogue uzna, że ​​to nie jest fajny kawałek”, powiedziała. Brytyjska firma Boohoo i amerykańska Fashion Nova wpisuje się w ten sam trend.
Kiedy Kelly skończyła kręcić, Lacey zapytała mnie, jak bardzo uważam, że wszystkie elementy na stronie Romwaya – 21 z nich plus ozdobna kula śnieżna – kosztują. Wyglądają lepiej niż te, które kupiłam, gdy celowo kliknęłam na najtańszy przedmiot, więc Myślę, że przynajmniej 500 dolarów. Lacey, w moim wieku, uśmiechnęła się. To 170 dolarów - powiedziała, a jej oczy rozszerzyły się, jakby sama nie mogła w to uwierzyć.
Każdego dnia Shein aktualizuje swoją stronę internetową średnio o 6000 nowych stylów – skandaliczna liczba, nawet w kontekście szybkiej mody.
W połowie 2000 roku szybka moda była dominującym paradygmatem w handlu detalicznym. Chiny dołączyły do ​​Światowej Organizacji Handlu i szybko stały się głównym ośrodkiem produkcji odzieży, a zachodnie firmy przeniosły tam większość swojej produkcji. Około 2008 roku po raz pierwszy pojawiło się nazwisko prezesa firmy Shein w chińskich dokumentach biznesowych jako Xu Yangtian. Jest wymieniony jako współwłaściciel nowo zarejestrowanej firmy, Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd., wraz z dwoma innymi, Wang Xiaohu i Li Peng.Xu i Wang posiadają po 45 proc. dokumentów, podczas gdy Li jest właścicielem pozostałych 10 proc.
Wang i Li podzielili się swoimi wspomnieniami z tamtych czasów. Wang powiedział, że on i Xu poznali się z kolegami z pracy, a w 2008 roku postanowili wspólnie prowadzić marketing i transgraniczny biznes e-commerce. Wang nadzoruje niektóre aspekty rozwoju biznesu i finansów , powiedział, podczas gdy Xu nadzoruje szereg bardziej technicznych spraw, w tym marketing SEO.
W tym samym roku Li wygłosił przemówienie na temat marketingu internetowego na forum w Nanjing. Xu — chudy młody człowiek o pociągłej twarzy — przedstawił się, że szuka porady biznesowej. Jest nowicjuszem — powiedział Lee. Ale Xu wydawał się wytrwały i pracowity, więc Li zgodził się pomóc.
Xu zaprosił Li, aby dołączył do niego i Wanga jako doradcy w niepełnym wymiarze godzin. Cała trójka wynajęła małe biuro w skromnym, niskim budynku z dużym biurkiem i kilkoma biurkami — nie więcej niż tuzinem osób w środku — oraz ich firmą. została uruchomiona w Nanjing w październiku. Początkowo próbowali sprzedawać wszelkiego rodzaju rzeczy, w tym czajniki i telefony komórkowe. Później firma dodała odzież, jak powiedzieli Wang i Li. Jeśli zagraniczne firmy mogą zatrudniać chińskich dostawców do produkcji odzieży dla zagranicznych klientów, to oczywiście chińskie firmy mogą to robić z większym powodzeniem. (Rzecznik Shein zakwestionował to twierdzenie, mówiąc, że Nanjing Dianwei Information Technology „nie zajmuje się sprzedażą produktów odzieżowych”).
Według Li, zaczęli wysyłać kupujących na hurtowy rynek odzieżowy w Kantonie, aby kupowali pojedyncze próbki odzieży od różnych dostawców. Następnie wymieniają te produkty online, używając różnych nazw domen i publikują podstawowe posty w języku angielskim na platformach blogowych, takich jak WordPress i Tumblr w celu poprawy SEO;Dopiero gdy towar trafi do sprzedaży zgłaszają się do danego towaru Hurtownicy składają zamówienia w małych partiach.
Wraz ze wzrostem sprzedaży zaczęli badać trendy w Internecie, aby przewidzieć, które nowe style mogą się przyciągnąć i złożyć zamówienia z wyprzedzeniem, powiedział Li. Wykorzystali również stronę internetową o nazwie Lookbook.nu, aby znaleźć małych influencerów w Stanach Zjednoczonych i Europie i zaczęli wysyłać je za darmo odzież.
W tym czasie Xu pracował przez wiele godzin, często pozostając w biurze długo po tym, jak inni wrócili do domu. „Miał silne pragnienie odniesienia sukcesu” – powiedział Lee. , Zapytaj więcej.Wtedy może skończyć się o 1 lub 2 w nocy.Lee przy piwie i posiłkach (gotowana solona kaczka, zupa z wermiszelem) udzielał Xu rad, ponieważ Xu słuchał uważnie i szybko się uczył. Xu nie mówił zbyt wiele o swoim życiu osobistym, ale powiedział Li, że dorastał w prowincji Shandong i wciąż ma problemy .
Na początku, jak wspomina Li, przeciętne zamówienie, jakie otrzymywali, było niewielkie, około 14 dolarów, ale sprzedawali od 100 do 200 sztuk dziennie;w dobry dzień może ich przekroczyć 1000. Ubrania są tanie, o to chodzi. „Chcemy mieć niskie marże i duże ilości” – powiedział mi Lee. Co więcej, dodał, niska cena obniżyła oczekiwania co do jakości. firma rozrosła się do około 20 pracowników, z których wszyscy byli dobrze opłacani. Gruby Xu przytył i powiększył swoją garderobę.
Pewnego dnia, po tym, jak prowadzili działalność od ponad roku, Wang pojawił się w biurze i stwierdził, że Xu zaginął. Zauważył, że niektóre hasła firmy zostały zmienione, i zaniepokoił się. Jak opisał Wang, zadzwonił i wysłał SMS-a do Xu, ale nie otrzymał odpowiedzi, po czym udał się do swojego domu i na stację kolejową, by poszukać Xu.Xu, który pozostał. Co gorsza, przejął kontrolę nad kontem PayPal, którego firma używała do otrzymywania płatności międzynarodowych. Wang powiadomił Li, który w końcu zapłacił reszcie firmy i zwolnił pracownika. Później dowiedzieli się, że Xu zbiegł i kontynuował handel elektroniczny bez nich. (Rzecznik napisał, że Xu „nie odpowiada za rachunki finansowe firmy” i że Xu Wang zostali „spokojnie rozdzieleni”).
W marcu 2011 r. zarejestrowano witrynę internetową, która stała się Shein — SheInside.com. Witryna nazywa się „wiodącą na świecie firmą produkującą suknie ślubne”, mimo że sprzedaje gamę odzieży damskiej. Pod koniec tego roku opisała siebie jako „super międzynarodowy detalista”, wprowadzając „najnowszą modę uliczną z głównych ulic Londynu, Paryża, Tokio, Szanghaju i Nowego Jorku szybko do sklepów”.
We wrześniu 2012 roku Xu zarejestrował firmę o nieco innej nazwie niż firma, którą założył z Wang i Li – Nanjing E-Commerce Information Technology.Posiadał 70% udziałów firmy, a wspólnik 30% udziałów. Ani Wang, ani Li nigdy więcej nie mieli kontaktu z Xu – zdaniem Li najlepiej. Kiedy masz do czynienia z osobą skorumpowaną moralnie, nie wiesz, kiedy cię skrzywdzi, prawda?Lee powiedział. „Jeśli zdołam uciec od niego wcześniej, przynajmniej nie może mnie później skrzywdzić”.
W 2013 roku firma Xu pozyskała pierwszą rundę finansowania kapitału podwyższonego ryzyka, podobno 5 milionów dolarów od Jafco Asia, według CB Insights. w 2008” — w tym samym roku została założona Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd. (Wiele lat później zacznie używać roku założenia 2012).
W 2015 roku firma otrzymała kolejne 47 milionów dolarów inwestycji. Zmieniła nazwę na Shein i przeniosła swoją siedzibę z Nanjing do Guangzhou, aby być bliżej swojej bazy dostawców. Po cichu otworzyła swoją siedzibę w USA w strefie przemysłowej w hrabstwie Los Angeles. przejęła też Romwe – markę, którą Lee, jak to się dzieje, zaczął z dziewczyną kilka lat temu, ale odszedł, zanim została przejęta. Coresight Research szacuje, że w 2019 r. Shein przyniósł ze sprzedaży 4 miliardy dolarów.
W 2020 roku pandemia zdewastowała przemysł odzieżowy. Mimo to sprzedaż Shein nadal rośnie i oczekuje się, że osiągnie 10 miliardów dolarów w 2020 i 15,7 miliardów w 2021. (Nie jest jasne, czy firma jest rentowna). Jeśli jakiś bóg postanowił wymyślić odzież Marka pasująca do epoki pandemii, w której całe życie publiczne jest skurczone do prostokątnej przestrzeni ekranu komputera lub telefonu, może wyglądać jak Shein.
Relacjonowałem Shein od miesięcy, kiedy firma zgodziła się na wywiad z kilkoma jej kierownikami, w tym z prezydentem USA Georgem Chiao;dyrektor ds. marketingu Molly Miao;oraz dyrektor ds. środowiska, spraw społecznych i zarządzania, Adam Winston. Opisali mi zupełnie inny model niż ten, w którym działają tradycyjni sprzedawcy detaliczni. Typowa marka odzieżowa może projektować setki stylów we własnym zakresie każdego miesiąca i prosić swoich twórców o wykonanie tysięcy z każdego stylu. sztuki są dostępne online i w sklepach fizycznych.
Shein natomiast współpracuje głównie z zewnętrznymi projektantami. Większość niezależnych dostawców projektuje i produkuje odzież. tylko dwa tygodnie od koncepcji do produkcji.
Gotowa odzież jest wysyłana do dużego centrum dystrybucyjnego Shein, gdzie jest sortowana w paczki dla klientów, a paczki te są wysyłane bezpośrednio do domów w Stanach Zjednoczonych i ponad 150 innych krajach — zamiast wysyłać duże ilości odzieży wszędzie w pierwszej kolejności .Świat na kontenerze, jak tradycyjnie robili detaliści. Wiele decyzji firmy jest podejmowanych za pomocą niestandardowego oprogramowania, które może szybko zidentyfikować, które elementy są popularne i automatycznie zmienić ich kolejność;przestaje produkować style, które rozczarowująco się sprzedają.
Czysto internetowy model Shein oznacza, że ​​w przeciwieństwie do swoich największych rywali z branży fast-fash, może uniknąć kosztów operacyjnych i kosztów personelu sklepów stacjonarnych, w tym radzenia sobie z półkami pełnymi niesprzedanych ubrań pod koniec każdego sezonu. oprogramowania, opiera się na dostawcach, aby projektować, aby praca była szybsza i bardziej wydajna. Rezultatem jest niekończący się strumień ubrań. Każdego dnia Shein aktualizuje swoją stronę internetową średnio o 6000 nowych stylów — skandaliczna liczba, nawet w kontekście szybkiej mody .W ciągu ostatnich 12 miesięcy Gap wymienił około 12 000 różnych pozycji na swojej stronie internetowej, H&M około 25 000, a Zara około 35 000, odkrył profesor Lu z University of Delaware. W tym czasie Shein miał 1,3 miliona”. Mamy coś dla każdego w bardzo przystępna cena”, powiedział mi Joe. „Czegokolwiek klienci potrzebują, mogą to znaleźć w Shein”.
Shein nie jest jedyną firmą, która składa małe początkowe zamówienia u dostawców, a następnie zmienia zamówienia, gdy produkty działają dobrze. Boohoo pomógł pionierowi tego modelu. Ale Shein ma przewagę nad zachodnimi rywalami. Podczas gdy wiele marek, w tym Boohoo, korzysta z dostawców z Chin, Bliskość geograficzna i kulturowa Shein sprawia, że ​​jest ona bardziej elastyczna. „Zbudowanie takiej firmy jest bardzo trudne, jest to prawie niemożliwe dla zespołu spoza Chin”, mówi Chan z Andreessen Horowitz.
Analityk Credit Suisse, Simon Irwin, zastanawiał się nad niskimi cenami Shein. „Sprofilowałem niektóre z najbardziej wydajnych firm zaopatrzeniowych na świecie, które kupują na dużą skalę, mają 20 lat doświadczenia i mają bardzo wydajne systemy logistyczne” – powiedział mi Owen. Większość z nich przyznała, że ​​nie mogą wprowadzić produktu na rynek w tej samej cenie, co Shein.”
Mimo to Irving wątpi, czy ceny Sheina w ogóle pozostają niskie, a nawet głównie dzięki efektywnym zakupom. Zamiast tego wskazuje, że Shein w pomysłowy sposób wykorzystał międzynarodowy system handlu. Wysyłka małej paczki z Chin do USA zazwyczaj kosztuje mniej niż wysyłka z innych krajach, a nawet w Stanach Zjednoczonych, na mocy umowy międzynarodowej. Ponadto od 2018 r. Chiny nie nakładają podatków na eksport z chińskich firm bezpośrednio konsumenckich, a amerykańskie cła importowe nie mają zastosowania do towarów o wartości poniżej 800 USD. Inne kraje mają podobne przepisy, które pozwalają Sheinowi uniknąć ceł importowych, powiedział Owen. (Rzecznik Sheina powiedział, że „jest zgodny z przepisami podatkowymi regionów, w których działa i podlega tym samym przepisom podatkowym, co jego odpowiednicy w branży”. )
Irving zwrócił również uwagę na inną kwestię: powiedział, że wielu detalistów w Stanach Zjednoczonych i Europie zwiększa wydatki, aby dostosować się do przepisów i norm dotyczących polityki pracy i ochrony środowiska. Wydaje się, że Shein robi znacznie mniej, dodał.
W chłodny tydzień w lutym, tuż po chińskim Nowym Roku, zaprosiłem kolegę do odwiedzenia Panyu District w Kantonie, gdzie Shein prowadzi interesy. Shein odmówił mi rozmowy z dostawcą, więc moi koledzy przyszli osobiście zobaczyć swoje warunki pracy. Nowoczesny biały budynek z imieniem Shein stoi wzdłuż muru w cichej wiosce mieszkalnej, między szkołami i mieszkaniami. W porze lunchu restauracja jest wypełniona pracownikami noszącymi odznaki Shein. Tablice ogłoszeniowe i słupy telefoniczne wokół budynku są gęsto zapełnione pracą reklamy dla fabryk odzieży.
W pobliskiej dzielnicy — gęstej kolekcji małych nieformalnych fabryk, niektóre w czymś, co wygląda na przebudowany budynek mieszkalny — torby z imieniem Shein można zobaczyć ułożone na półkach lub ustawione na stołach. Niektóre obiekty są czyste i schludne. kobiety noszą bluzy i maski chirurgiczne i pracują cicho przed maszynami do szycia. Na jednej ze ścian w widocznym miejscu znajduje się Kodeks Postępowania Dostawcy Shein. („Pracownicy muszą mieć co najmniej 16 lat”. „Płać pensje na czas”. lub znęcanie się nad pracownikami.”) Jednak w innym budynku na podłodze leżą worki pełne ubrań i każdy, kto próbuje, musi przejść Skomplikowana praca nóg.
W zeszłym roku badacze, którzy odwiedzili Panyu w imieniu szwajcarskiej grupy strażniczej Public Eye, odkryli również, że niektóre budynki mają korytarze i wyjścia zablokowane przez duże torby z ubraniami, co stanowi widoczne zagrożenie pożarowe. i wychodzą około 10 lub 22:30, z około 90-minutową przerwą na lunch i kolację. Pracują siedem dni w tygodniu, z jednym dniem wolnym w miesiącu — harmonogram jest zabroniony przez chińskie prawo. Winston, dyrektor ds. środowiska i spraw społecznych i zarządzania, powiedział mi, że po zapoznaniu się z raportem Public Eye, Shein „sama to zbadała”.
Firma niedawno otrzymała zero na 150 w skali prowadzonej przez Remake, organizację non-profit, która opowiada się za lepszymi praktykami w zakresie pracy i ochrony środowiska. Wynik częściowo odzwierciedla osiągnięcia Shein w zakresie ochrony środowiska: firma sprzedaje dużo odzieży jednorazowej, ale tak niewiele ujawnia na temat swoich produkcji, że nie może nawet zacząć mierzyć swojego wpływu na środowisko.” Wciąż tak naprawdę nie znamy ich łańcucha dostaw.Nie wiemy, ile wytwarzają produktów, nie wiemy, ile łącznie materiałów wykorzystują i nie znamy ich śladu węglowego” – mówi Elizabeth L. Cline, dyrektor ds. polityki i rzecznictwa w Remake. (Shein nie odpowiadał na pytania dotyczące raportu o remake'u.)
Na początku tego roku firma Shein opublikowała własny raport na temat zrównoważonego rozwoju i wpływu społecznego, w którym zobowiązał się do używania bardziej zrównoważonych tekstyliów i ujawniania emisji gazów cieplarnianych. Jednak audyty firmy u jej dostawców wykazały poważne problemy z bezpieczeństwem: Spośród prawie 700 skontrolowanych dostawców, 83% miało „znaczne ryzyko”. Większość naruszeń dotyczyła „gotowości na wypadek pożaru i sytuacji awaryjnych” oraz „godzin pracy”, ale niektóre były poważniejsze: 12% dostawców popełniło „naruszenia zasady zerowej tolerancji”, które mogły obejmować pracę nieletnich, pracę przymusową lub poważne problemy zdrowotne i kwestie bezpieczeństwa.Zapytałem mówcę, co to za naruszenia, ale nie wyjaśniła.
Raport Sheina mówi, że firma zapewni szkolenia dla dostawców, którzy mają poważne naruszenia. Jeśli dostawca nie rozwiąże problemu w uzgodnionym terminie – a w poważnych przypadkach natychmiast – Shein może przestać z nimi współpracować. Whinston powiedział mi: „Jest jeszcze więcej pracy do być zrobione — tak jak każda firma musi się rozwijać i rozwijać z czasem”.
Obrońcy praw pracowniczych twierdzą, że skupienie się na dostawcach może być powierzchowną reakcją, która w ogóle nie wyjaśnia, dlaczego istnieją niebezpieczne warunki. Twierdzą, że firmy produkujące szybką modę są ostatecznie odpowiedzialne za zmuszanie producentów do szybszego wytwarzania produktów po niższych cenach, co powoduje złe warunki pracy i szkody w środowisku są nieuniknione. Nie jest to wyjątkowe dla Sheina, ale sukces Sheina sprawia, że ​​jest to szczególnie fascynujące.
Klein powiedziała mi, że kiedy firma taka jak Shein zachwala swoją efektywność, jej myśli skaczą do ludzi, zwykle kobiet, którzy są wyczerpani fizycznie i psychicznie, aby firma mogła zmaksymalizować przychody i zmaksymalizować przychody.Zminimalizuj koszty. „Muszą być elastyczni i pracować przez noc, aby reszta z nas mogła nacisnąć guzik i dostać sukienkę do naszych drzwi za 10 USD” – powiedziała.